Simplifique o gerenciamento diário de suas comunicações unificadas para focar na adoção da força de trabalho, qualidade da experiência, migrações mais rápidas e comunicações ainda mais seguras.
O Unified Communications Command Suite permite que você analise, sem esforço, o custo, a adoção e o desempenho do ambiente UC com a única solução de análise e diagnóstico UC no mercado para Exchange, Office 365, Skype for Business e Cisco Unified Communications Manager:
Compare custos, adoção e desempenho no Exchange, Skype for Business, Office 365 e Cisco Unified Communications Manager, o que oferece a você confiança para tomar decisões sobre a consolidação UC e reduzir os gastos de viagem. Você poderá proteger e fortalecer seu investimento em comunicações unificadas ao incentivar a adoção e reduzir a resiliência em sistemas de comunicação caros e tradicionais.
Entenda o fluxo de comunicações, identifique gargalos e forneça treinamento adicional para aprimorar a adoção e melhorar a produtividade do usuário.
Visualize insights de qualidade de experiência e diagnósticos de desempenho e disponibilidade para ajudá-lo a oferecer experiências otimizadas ao usuário final, além de garantir a produtividade e a validação do seu investimento de UC.
Planeje a capacidade do servidor e faça o inventário do estado de ambientes novos e atuais para fazer migrações mais rápidas e menos estressantes. O UC Command Suite avalia o uso e a disponibilidade antes, durante a após a migração para que você tenha os insights necessários para planejar e reduzir de forma confiante os riscos associados ao projeto de migração local ou do Office 365.
Realize análises forenses e corrija falhas na comunicação para proteger a reputação da sua organização, a propriedade intelectual, as informações de identificação pessoal e outras comunicações confidenciais para que elas não saiam da empresa. O UC Command Suite é a única solução no mercado que oferece análise de prevenção contra o vazamento de dados para o Exchange no local, assim como os insights necessários para reforçar o treinamento da política de comunicação, aumentar as configurações de segurança e investigar as falhas de comunicação que podem interromper eventos futuros.
Antes de instalar o UCCS - Analytics, verifique se seu sistema atende aos seguintes requisitos mínimos de hardware e software:
Mínimo: computador de 64 bits de 4 núcleos.
Mínimo: 16 GB.
Para as estimativas referentes ao espaço em disco necessário para os dados coletados de diferentes números de usuários em todas as plataformas, consulte a planilha UC Analytics Deployment Sizing.xlsx que pode ser encontrada em Documentação no arquivo autorun.exe.
Windows 7 (versão de 64 bits) ou posterior
OU
Windows Server 2008 R2 (SP 1) ou posterior
OU
Windows Server 2012 ou posterior
OU
Windows Server 2016
IIS (Internet Information Services, Serviços de Informações da Internet) 7.0 ou posterior
Para obter a configuração necessária, consulte o Guia de implantação do UCCS - Analytics.
Microsoft .NET Framework 4.6 (versão completa) ou posterior
Para coletar os dados de assinatura do usuário do Office 365, os seguintes pré-requisitos de software devem ser atendidos:
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 de 64 bits ou posterior
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 de 64 bits ou posterior
Veja a seguir uma lista dos ambientes mínimos que têm suporte para a coleta de dados:
Para acessar o site do UC Analytics, use um dos seguintes navegadores:
Para obter informações sobre as permissões e os direitos necessários para configurar o UC Analytics e coletar informações, consulte o Guia de implantação do UC Analytics.
Processador x86 ou x64, que executa com velocidade mínima de 2 GHz
8 GB
300 MB na unidade do sistema para o aplicativo.
O banco de dados de relatórios históricos requer espaço adicional.
Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação do Unified Communications Diagnostics.
Os privilégios de administrador local do Windows são obrigatórios no computador onde o produto está instalado. Para obter permissões detalhadas para operar o UC Diagnostics, consulte o Guia de implantação Unified Communications Diagnostics.
Uma das seguintes opções:
NOTA: para executar testes de integridade no Office 365, o UC Diagnostics deve ser instalado em um sistema operacional de 64 bits.
Uma das seguintes opções:
NOTA: ao instalar o banco de dados em um computador remoto, verifique se as conexões remotas estão ativadas no SQL Server e se você tem permissões suficientes para criar/alterar o banco de dados.
NOTA: ao utilizar o SQL Server Always On, você deve ter um ouvinte do grupo de disponibilidade configurado que se conecte à réplica primária. Para o SQL Server 2017, apenas grupos de disponibilidade que façam a implantação em um Cluster de Failover do Windows Server (WSFC) têm suporte.
O software a seguir é necessário para que os serviços de diagnóstico (testes de integridade) sejam executados em qualquer ambiente:
NOTA: o MDAC 2.8 vem com o seu sistema operacional. Se MDAC não estiver instalado, o UC Diagnostics não será executado.
Se a sua organização for mista e contiver servidores do Exchange 2007, você deverá instalar o EMC 2007 Service Pack 2 ou posterior.
A versão instalada das ferramentas de gerenciamento do Exchange em seu computador UC Diagnostics deve corresponder à versão do Exchange instalada no seu servidor Exchange. Por exemplo, se tiver o Exchange 2007 Service Pack 2 instalado em seu servidor Exchange, você deverá ter o Exchange Management Console 2007 Service Pack 2 instalado em seu computador UC Diagnostics.
O Microsoft Outlook não deve ser instalado no mesmo computador em que o MAPI e o CDO estão instalados. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da base de conhecimento da Microsoft http://support.microsoft.com/kb/266418.
Você pode fazer download do Microsoft MAPI & CDO pelo site da Microsoft: https://www.microsoft.com/en- us/download/details.aspx?id=42040.
Para instalar os relatórios da Web, você precisa de uma das opções a seguir:
Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)
Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET, incluídos no servidor
Segurança: autenticação do Windows
-OU-
Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)
Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET 3.5, incluídos no servidor
Segurança: autenticação do Windows
Para visualizar os relatórios da Web, você precisará dos seguintes itens:
Requisitos para sistemas operacionais específicos:
Para obter os requisitos detalhados e uma lista de permissões e direitos necessários para a operação do produto, consulte o Guia de implantação do Unified Communications Diagnostics.
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